Inhalt
I. Grundlegende Informationen
II. Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten
a) Persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
b) Personenbezogene Daten, die wir automatisch verarbeiten
III. Personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren
IV. Kekse
V.Kamerasysteme in unseren Einrichtungen
VI. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
VII. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
VIII. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
IX. Zeitpunkt der Verarbeitung personenbezogener Daten
X. Sicherheit personenbezogener Daten
XI. Passwortsicherheit
XII. Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten
I. Grundinformation
Betreiber ist die Handelsgesellschaft TRESAERIS GROUP s. r. o., IČO: 50 925 989, mit Sitz: Miletičova 1, Bratislava 821 08, eingetragen im Handelsregister OS OS I, Abschnitt: Sro, vl. Nr.: 120245 / B.
II. Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, basierend auf Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist daher vor allem Ihre freiwillige Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei uns bestellen, benötigen wir einige Informationen von Ihnen, die für die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen erforderlich sind. Wenn wir diese Informationen nicht hätten, könnten wir Ihnen die Waren oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen. Für die Bereitstellung bestimmter Waren oder Dienstleistungen, z. Wir müssen überprüfen, ob Sie über 15 Jahre, möglicherweise 18 Jahre alt sind. Wir müssen auch unsere gesetzlichen Ansprüche in Bezug auf die gelieferten Waren oder Dienstleistungen absichern (zum Beispiel für den Fall, dass Sie einen ausstehenden Anspruch gegen uns haben oder eine Entschädigung für Schäden, die Sie uns durch Ihre Handlungen zufügen). Für die Online-Bestellung von Waren oder Dienstleistungen über unsere Website benötigen wir außerdem Ihre E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen eine Auftragsbestätigung senden.
Bei der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen können Sie auch optionale Daten in die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten eintragen, nämlich E-Mail-Kontakt (bei einer Online-Bestellung über unsere Website ist dies eine obligatorische Information) und Telefonnummer. Diese Daten helfen uns, Waren bzw. Dienstleistungen besser bzw. effizienter bereitzustellen. Bearbeitung Ihrer Bestellung. Z.B. Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingeben, können wir Sie anrufen und mit Ihnen vereinbaren, die Bestellung zu ändern. Sie geben uns freiwillig optionale Informationen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen über Sie, z IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website, Informationen zu Ihrem Internetbrowser, Betriebssystem oder Spracheinstellungen. Wir können auch Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website verarbeiten, d.h. z.B. Welche Links besuchen Sie auf unserer Website und welche Waren oder Dienstleistungen werden Ihnen angezeigt? Die Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website sind jedoch anonymisiert und können daher nicht einmal einem bestimmten Benutzer zugewiesen werden, d. H. an eine bestimmte Person.
Wenn Sie von einem Mobiltelefon, Tablet oder einem ähnlichen Gerät auf unsere Website zugreifen, verarbeiten wir möglicherweise auch Informationen zu Ihrem Gerät. Wir optimieren unsere Website für diese Geräte. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten auf ähnliche Weise wie beim Zugriff von einem Computer aus.
III. Personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren
Eine Person unter 16 Jahren darf unsere Waren und Dienstleistungen nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters (Elternteil oder Erziehungsberechtigter) erwerben. In diesem Fall wird die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten auch von diesem gesetzlichen Vertreter erteilt oder genehmigt.
IV. Cookies
Wir verarbeiten Cookies auch automatisch. Es ist eine kleine Textdatei, die durch den Besuch jeder Website erstellt wird. Es wird als Standardwerkzeug zum Speichern von Informationen über die Verwendung unserer Website verwendet.
Auf diese Weise können wir einzelne Benutzer unserer Website voneinander unterscheiden (aber nicht identifizieren) und den Inhalt an Ihre spezifischen Vorlieben anpassen. Cookies sind wichtig. Ohne sie wäre das Surfen im Internet viel schwieriger.
Cookies dienen mehreren Zwecken. Wir verwenden die folgenden Cookies auf unserer Website:
Technische Cookies: Wir verwenden technische Cookies, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Ohne sie würde unsere Website überhaupt nicht funktionieren.
Funktionscookies: Damit Sie sich nicht ständig anmelden und Ihre Einstellungen nicht ständig festlegen müssen, helfen Ihnen Funktionscookies. In diesem Fall wird Ihr Passwort immer verschlüsselt. Die Verwendung dieser Cookies ist nicht erforderlich, erleichtert Ihnen jedoch den Besuch unserer Website.
Analytische Cookies: Analytische Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern. Analytische Cookies auf unserer Website werden von einem Skript von Google Inc. gesammelt, das diese Daten dann anonymisiert. Nach der Anonymisierung handelt es sich nicht mehr um personenbezogene Daten, da anonymisierte Cookies keinem bestimmten Benutzer zugewiesen werden können. an eine bestimmte Person. Wir arbeiten nur mit Cookies in anonymisierter Form. Daher können wir anhand von Cookies nicht herausfinden, wie sich ein bestimmter Benutzer auf unserer Website verhalten hat (welche Seiten er besucht hat, welche Waren oder Dienstleistungen er angesehen hat usw.).
Wir nutzen das Wissen aus diesen Cookies auch für Werbezwecke, wo wir auf der Grundlage dieser Daten Werbung auf ausländischen Websites schalten können, die wir für Sie als relevant erachten. Wenn Sie steuern möchten, wie wir Ihre Analyse-Cookies verarbeiten, können Sie dieses Add-On-Programm von Google verwenden (es kann nur von einem Computer aus ausgeführt werden).
Sie können beeinflussen, welche Ihrer Cookies wir verarbeiten. Verwenden Sie einfach einen der gängigen Internetbrowser (z. B. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) mit aktivierter anonymer Browserfunktion, die die Speicherung von Daten über besuchte Websites verhindert, oder deaktivieren Sie die Speicherung von Cookies im Browser vollständig. Wenn Sie jedoch auch die Verarbeitung von technischen und funktionalen Cookies deaktivieren, deaktivieren Sie den Betrieb einiger Funktionen, die Ihnen helfen. Sie können die Verarbeitung von analytischen Cookies durch uns problemlos steuern, wenn Sie dieses Zusatzprogramm von Google verwenden (es kann nur von einem Computer aus ausgeführt werden).
V. Kamerasysteme in unseren Einrichtungen
Wir verarbeiten auch automatisch Aufnahmen von Kameras in unseren Einrichtungen. Unser Betrieb wird von Kamerasystemen mit Online-Übertragung und -Aufzeichnung überwacht. Wir haben Kameras auf dem Gelände, um zu verhindern und mögliche illegale Aktivitäten aufzuklären. Der Betreiber des Kamerasystems ist wir, ich. Handelsunternehmen TRESAERIS GROUP s. r. o., IČO: 50 925 989, mit Sitz: Miletičova 1, Bratislava 821 08, eingetragen im Handelsregister OS OS I, Abschnitt: Sro, vl. Nr.: 120245 / B.
VI. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:
Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen: Zunächst verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß zu bearbeiten und Ihnen die bestellten Waren oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Wenn es Probleme gibt, wissen wir dank Ihrer persönlichen Daten, an wen wir uns wenden können.
Kundenbetreuung: Wenn Sie uns mit einer Frage / einem Problem kontaktieren, müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um sie zu beantworten / zu lösen (z. B. E-Mail oder Telefonnummer, über die Sie mit uns kommunizieren).
Benutzerkonto: Dank der persönlichen Daten, die Sie uns in Ihrem Benutzerprofil auf unserer Website zur Verfügung stellen, werden Ihnen eine Reihe nützlicher Funktionen zur Verfügung gestellt. Sie können die Daten, die Sie in das Benutzerkonto eingeben, jederzeit ändern, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, die als Anmeldename für den Zugriff auf Ihr Benutzerkonto verwendet wird.
Senden von Geschäftsankündigungen (Marketingaktivitäten):
E-Mail-Marketing: Wir senden Ihnen mit Ihrer Zustimmung E-Mail-Geschäftsbenachrichtigungen. Sie können sich von E-Mail-Geschäftsbenachrichtigungen abmelden, indem Sie Ihre Benutzerprofileinstellungen anpassen, das Kontaktformular verwenden oder uns dies schriftlich mitteilen. Sie können dieser Verarbeitung widersprechen.
Telemarketing: Ihre Einwilligung ist der rechtliche Titel für die Verarbeitung Ihrer Telefonnummer. Wir können Ihnen auch eine Geschäftsankündigung per SMS (z. B. SMS) senden oder Sie telefonisch benachrichtigen. Sie können telefonische Geschäftsbenachrichtigungen abbestellen, indem Sie Ihre Benutzerprofileinstellungen anpassen oder das Kontaktformular verwenden oder uns schriftlich oder telefonisch benachrichtigen. Sie können dieser Verarbeitung widersprechen.
Marketingwettbewerbe: In einigen Fällen kann der Gewinner des Wettbewerbs fotografiert oder auf Video aufgezeichnet werden. Wir führen diese Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses durch, das darin besteht, die Glaubwürdigkeit von Marketingwettbewerben zu erhöhen und die Attraktivität dieser Wettbewerbe zu erhöhen. Sie können dieser Verarbeitung widersprechen.
Verbesserung unserer Dienstleistungen: Durch die Historie Ihrer Bestellungen und das Verhalten auf unserer Website können wir Ihnen weitere geeignetere Angebote anbieten. An bestimmten Orten zeigen wir möglicherweise Produkte an, die direkt für Sie bestimmt sind und Ihren Anforderungen und Interessen entsprechen.
Kundenbewertungen von Waren und Dienstleistungen: Nachdem Sie Waren oder Dienstleistungen bei uns gekauft haben, werden Sie möglicherweise gebeten, diese zu bewerten.
Sicherung und Durchsetzung der Rechte und Rechtsansprüche sowie der Kontrolle von Behörden: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, da wir sie benötigen, um unsere Rechte und Rechtsansprüche zu sichern und gegebenenfalls durchzusetzen (z. B. wenn Sie einen ausstehenden Anspruch gegen uns haben). oder Entschädigung für Schäden, die Sie uns durch Ihre Handlungen zufügen). Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, weil wir sie zum Zwecke von Inspektionen durch Behörden und aus anderen ähnlich schwerwiegenden Gründen benötigen.
VII. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir benötigen einen großen Teil Ihrer persönlichen Daten, um überhaupt einen Kauf oder einen anderen Vertrag mit Ihnen über die Waren oder Dienstleistungen abschließen zu können, die Sie bei uns kaufen möchten. Nach Abschluss des Vertrages verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die bestellte Ware ordnungsgemäß und rechtzeitig zu liefern oder Dienstleistungen zu erbringen.
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auch, um Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, dh Inhalte, die für Sie von Interesse sind. Aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten wir personenbezogene Daten auf diese Weise, die wir automatisch verarbeiten und Cookies. Aus dem gleichen rechtlichen Grund können wir Ihnen und unseren Kunden E-Mail- und SMS-Nachrichten senden oder ein Telefongespräch führen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Rechtsgrundlage erfolgt auch während der Überwachung durch Kameras in unseren einzelnen Betrieben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus diesem rechtlichen Grund verarbeiten, können Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen.
Zum Versenden von Geschäftsankündigungen (Direktmarketing, Newsletter, Telemarketing) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung. Sie können eine solche Marketingkommunikation durch uns verbieten, indem Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen, indem Sie (a) Ihre Benutzerprofileinstellungen auf unserer Website ändern oder (b) das Kontaktformular auf unserer Website verwenden oder (c) uns Sie werden uns schriftlich benachrichtigen (per Post, E-Mail, SMS, andere schriftliche Form). (d) Sie kontaktieren uns telefonisch.
VIII. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
In diesen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter:
Bevollmächtigte und Regierungsbehörden: Im Falle der Durchsetzung unserer Rechte können Ihre persönlichen Daten an einen Dritten übertragen werden, der uns unter einer Vollmacht vertritt (z. B. einen Anwalt). Wenn eine Behörde uns verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen an uns zu übermitteln, müssen wir dies ebenfalls tun.
Zahlungskarten: Unser Unternehmen hat keine Informationen über die Zahlungskarten, die Sie mit uns bezahlen. Ihre Zahlungskarteninformationen stehen nur dem gesicherten Zahlungsgateway und dem entsprechenden Bankinstitut zur Verfügung.
IX. Bearbeitungszeit für personenbezogene Daten
Im Falle der Rechtsgrundlage „Vertragsabschluss und Vertragserfüllung“ verarbeiten wir Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Wir weisen ferner darauf hin, dass die personenbezogenen Daten jeweils für die ordnungsgemäße Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind. Um alle unsere Verpflichtungen zu erfüllen, unabhängig davon, ob sich diese Verpflichtungen aus dem Vertrag oder aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen ergeben, müssen wir die Einwilligung unabhängig von Ihrer Einwilligung für einen Zeitraum bearbeiten, der durch oder in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen festgelegt ist (z. B. für Steuerdokumente beträgt dieser Zeitraum mindestens 10) Jahre).
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, für die eine Einwilligung erteilt wurde, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 7 Jahren oder bis zum Widerruf der widerrufenen Einwilligung.
Standardmäßig speichern wir Kameraaufzeichnungen aus unserem Betrieb für einen Zeitraum von 90 Tagen. Wenn jedoch im überwachten Bereich eine rechtswidrige Handlung auftritt, können wir die Polizei kontaktieren und die betreffenden Aufzeichnungen der zuständigen Behörde (Polizei, Gericht usw.) übergeben. In diesem Fall werden die Aufzeichnungen nicht nach 90 Tagen gelöscht, aber aus Beweisgründen bewahren wir sie bis zum endgültigen Abschluss des Falls auf.
X. Sicherheit personenbezogener Daten
Um unbefugten Zugriff und Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Wir überprüfen regelmäßig die Sicherheit personenbezogener Daten und verbessern deren Schutz kontinuierlich. Die gesamte Kommunikation mit unseren Webservern ist verschlüsselt. Die Anmeldeinformationen sind passwortgeschützt und alle Ihre Daten werden nur auf Servern in sicheren Rechenzentren mit eingeschränktem, sorgfältig kontrolliertem und geprüftem Zugriff gespeichert. Wir versuchen, Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden, die eine ausreichende Sicherheit in Bezug auf den aktuellen Stand der Technik bieten. Die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen werden dann regelmäßig aktualisiert. Wir speichern und archivieren personenbezogene Daten in Papierform in verschlossenen Lagerbereichen, zu denen nur vom Betreiber autorisierte Personen Zugang haben.
XI. Passwortsicherheit
Wir haben Ihre Passwörter überhaupt nicht im System, wir speichern sie nicht einmal in der Datenbank. Wir arbeiten nur mit speziell neu berechneten Passwortschlüsseln, die mit der BCRYPT-Passwortfunktion mit Arbeitsfaktor / Kosten 12 generiert werden. Diese Funktion ist derzeit eine der sichersten und leistungsfähigsten.
XII. Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie insbesondere das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, das Recht zur Berichtigung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht, Einschränkungen bei deren Verarbeitung zu verlangen, das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder sich darüber zu beschweren, das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. , das Recht, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht, über eine Sicherheitsverletzung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, und unter bestimmten Bedingungen das Recht, bestimmte personenbezogene Daten zu löschen, die wir in Verbindung mit Ihnen verarbeiten (das sogenannte Recht, „vergessen“ zu werden).
Sie können diese Rechte bei uns ausüben und Ihre persönlichen Daten kontrollieren, indem Sie (a) die Einstellungen Ihres Benutzerprofils auf unserer Website anpassen oder (b) das Kontaktformular auf unserer Website verwenden oder (c) uns schriftlich benachrichtigen ( per Post, E-Mail, SMS, andere schriftliche Form) (d) Sie kontaktieren uns telefonisch oder persönlich in der Einrichtung.
Sie können uns auch schriftlich bitten, Ihnen einen Überblick über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu senden. Sie haben auch das Recht, auf folgende Informationen zu Ihren persönlichen Daten zuzugreifen:
Was sind die Zwecke der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Welche Kategorien personenbezogener Daten sind betroffen?
Wer sind neben uns die Empfänger Ihrer persönlichen Daten?
Geplante Zeit, für die Ihre persönlichen Daten gespeichert werden
Ob Sie das Recht haben, von uns die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder deren Verarbeitung einzuschränken oder einer solchen Verarbeitung zu widersprechen
Informationen über die Quelle personenbezogener Daten, falls wir diese nicht von Ihnen erhalten haben
Sie können auch verlangen, dass wir die Daten über Sie löschen (die Löschung hat jedoch keine Auswirkungen auf die Daten in den Dokumenten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen – wie Rechnungen oder Gutschriften). Sie können dieses Recht bei uns schriftlich ausüben. Wenn wir Ihre persönlichen Daten benötigen, um unsere gesetzlichen Ansprüche zu bestimmen, durchzusetzen oder zu verteidigen, kann Ihr Antrag abgelehnt werden (z. B. wenn wir einen ausstehenden Anspruch bei Ihnen registrieren oder wenn ein Beschwerdeverfahren läuft). Bitte beachten Sie, dass die wichtigsten Informationen zu Ihrer Zahlungskarte nicht in unserem Unternehmen, sondern in unserem Zahlungsgateway gespeichert sind. Daher können diese Daten von uns nicht gelöscht werden und es ist erforderlich, das Zahlungsgateway zu kontaktieren, über das Sie die Zahlung getätigt haben. Sofern nicht anders angegeben, haben Sie in folgenden Fällen das Recht zu löschen:
Personenbezogene Daten werden für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt
Sie haben Ihre Einwilligung, unter der die Daten verarbeitet wurden, widerrufen, und es gibt keinen anderen rechtlichen Grund, sie zu verarbeiten
Sie haben der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprochen und sind der Ansicht, dass die Beurteilung des Einspruchs ergibt, dass in einer bestimmten Situation Ihr Interesse unser Interesse an der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten überwiegt.
Personenbezogene Daten werden illegal verarbeitet
Die Löschpflicht ist in einer besonderen gesetzlichen Regelung festgelegt
Dies sind die persönlichen Daten von Kindern unter 16 Jahren
Wir verarbeiten einige Ihrer persönlichen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses. Wenn es bestimmte Gründe für Sie gibt, können Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen. Sie können diesen Einwand schriftlich erheben.
Wenn (a) Sie die Richtigkeit Ihrer persönlichen Daten verweigern, (b) Ihre persönlichen Daten illegal verarbeitet werden, (c) wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr zu Verarbeitungszwecken benötigen, sondern sie zur Feststellung, Durchsetzung oder Verteidigung Ihrer gesetzlichen Ansprüche benötigen oder wenn Sie dies tun (d) Einspruch erhoben haben, so dass Sie das Recht haben, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. In diesem Fall dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung verarbeiten (mit Ausnahme der Speicherung oder Sicherung der betreffenden personenbezogenen Daten).
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten illegal verarbeiten, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakische Republik, einzureichen. Wenn Sie jedoch Probleme mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben, setzen Sie sich bitte zuerst mit uns in Verbindung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten sind ab dem 25.05.2018 gültig und wirksam. Sie sind an jedem unserer Betriebe an einem sichtbaren Ort in Papierform und elektronisch auf unserer Website www.propaintball.sk verfügbar.
